KAYTUS は皆様のプライバシーの重要性を理解しており、これを尊重しています。KAYTUS に個人データを送信する前に、本個人情報保護方針 (以下、「方針」という) を一読の上、ご理解ください。本方針は、KAYTUS　が所有し、運営するWeb　サイトに適用されます。本方針では、収集される情報のタイプ、使用方法、共有方法、保護方法など、KAYTUS Web サイトの情報慣行について説明します。

さらに、本方針では、お客様の個人データの処理方法についても説明しますが、考えられるすべてのデータ処理シナリオを網羅していない場合もあります。KAYTUS Web サイトには他の Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。KAYTUS　はこのような Web サイトの個人情報保護慣行またはその内容について責任を負うことはありません。

弊社はお客様に以下に述べる内容を理解する一助となるように本個人情報保護方針を策定しました。

1.KAYTUS によるお客様の個人データの収集および使用方法

2.KAYTUS による Cookie およびそれに類する技術の使用方法

3.KAYTUS によるお客様の個人データの開示方法

4. お客様の個人データへのアクセスまたはその修正方法

5.KAYTUS によるお客様の個人データの保護および保持方法

6.KAYTUS によるお子様の個人データの処理方法

7.サードパーティプロバイダーおよびそのサービス

8.お客様の個人データの海外への転送方法

9.本方針の更新方法

10.KAYTUSへの問い合わせ方法

1.KAYTUS によるお客様の個人データの収集および使用方法

個人データとは、単独または他の情報と組み合わせて使用した際にある個人を特定する情報です。当該データは、お客様が弊社　Web　サイト、製品、またはサービスを利用し、弊社とやりとりする際に、弊社に直接送信されます。たとえば、これらのデータは、お客様が KAYTUS アカウントを作成もしくは、弊社にサポートのお問い合わせをいただく際、または、Cookie 技術もしくはお客様のデバイスで動作するソフトウェアから使用データを受信するなど、弊社の Web サイト、製品、またはサービスとのやりとり方法を記録する際に取得します。また、法律で定められている、公的および商業的なサードパーティソースからデータを取得します。取得するデータは、アクセスした Web サイトやご利用の製品およびサービスなど、お客様と KAYTUS とのやりとりの程度によって異なります。このデータには、お客様の姓名、性別、会社または組織名、職務、住所、メールアドレス、電話番号、国または地域、業種、ログイン情報 (アカウント番号とパスワード)、写真、文書名などが含まれる場合があります。さらに、弊社は、お客様が弊社に提供した情報、および、お客様が入力した問い合わせ情報、カスタマーサポートを受けるためにお客様が提供した質問またはデバイス情報など、弊社に送信したメッセージの内容も収集します。お客様は、KAYTUS の製品またはサービスの使用時に個人データの提供を求められる場合があります。場合によっては、KAYTUS に個人データの提供をしない選択をすることもできますが、その場合、関連の製品もしくはサービスを提供する、またはお客様の問題解決に対応することができなくなる場合があります。

弊社は、お客様の個人データを以下の目的で使用する場合があります。

（a）アカウントを作成するため。

（B）お客様の取引またはサービス要請を満足させるため。これには、注文の実行、製品もしくはサービスの配送、有効化、または認証、トレーニングおよび認定の提供とトレーニングおよび認定結果の管理、オンラインもしくはオフラインアクティビティへの参加、お客様が要請した情報 (製品またはサービスのマーケティング資料、ホワイトペーパーなど) の変更もしくは提供、および技術サポートの提供が含まれます。

（c）お客様の同意を得た上でお客様に連絡を取る、お客様が興味をもつかもしれない製品およびサービスに関する情報を送信する、KAYTUS のイベント、市場調査、もしくは満足度調査への参加に招待する、またはマーケティングに関するメッセージを送信するため。当該情報の受信を希望されない場合、いつでも配信を停止できます。

（d）オペレーティングシステムまたはアプリケーションの更新およびインストールの通知などの重要な通知を送信するため。

（e）パーソナライズされたユーザー体験、広告、情報コンテンツを提供するため。お客様がご自身により価値のある広告および情報コンテンツに迅速にアクセスできるように、弊社はパーソナライズされた広告および情報コンテンツサービスをお客様に提供し、弊社および弊社のパートナーのサードパーティ Web サイト、アプリケーション、およびその他のチャネルで、お客様がより興味を持たれると思われる広告および情報コンテンツを受け取ることができるようにします。パーソナライズされた広告推奨技術とは、お客様の広告への興味に適度に一致させるための日常的で、一般的で、安全な技術です。弊社は、法規の関連する条項を厳守し、お客様のプライバシーを尊重し、保護します。お客様は、サードパーティプラットフォームの規則に従ってこの機能を有効化または無効化することができます。

（f）サプライヤーおよびビジネスパートナーを認証、管理して、当該パートナーと通信および事業を行うため。

（g）内部監査、データ分析、および調査を実施して、弊社の製品およびサービスを改善するため。

（h）事業運営の効率姓を分析し、市場シェアの拡大を行うため。

（i）お客様が弊社にエラーの詳細を送信する場合にエラーに対するトラブルシューティングを実行するため。

（j）お客様がアップロードまたはダウンロードするデータを同期、共有、および保存し、希望のデータのアップロードおよびダウンロードを実行するため。

（k）弊社の製品、サービス、顧客、またはユーザーの安全を守り、実施し、損失から保護し、詐欺防止プログラムを改善するため。

（l）適用される法的要件、関連の業界標準または弊社のポリシーを遵守し、それを履行するため。

さらに、KAYTUS は特定不能なデータを収取し、使用する場合があります。特定不能なデータとは、個人の身元を特定するために使用できないデータです。たとえば、KAYTUS はWeb　サイト訪問者数など、要約統計情報を収集します。かかるデータを収集するのは、ユーザーによる Web サイト、製品およびサービスの使用方法を理解するためです。このようにして、KAYTUS はサービスを改善し、顧客のニーズを満たすことができます。KAYTUS は、KAYTUS の裁量により、その他の目的で特定不能なデータを収集、使用、処理、転送または開示する場合があります。弊社はお客様の個人データを特定不能なデータと区別し、独立して使用するために最善を尽くすものとします。お客様の個人データに特定不能なデータが含まれる場合、そのデータは個人データとして処理されます。

KAYTUS が、お客様の個人データを処理する際、適切な法的義務に基づき適用される法的要件を遵守します。処理には以下が含まれます。

● お客様の取引またはサービス要請に応じて契約を履行するためにお客様の個人データを処理します。

● お客様の同意に基づき個人データを処理します。

● 弊社は、お客様と連絡を取る、マーケティングまたは市場調査を行う、弊社の製品およびサービスを改善する、弊社の損失防止を改善させる、および詐欺防止プログラムを実装させる目的でお客様の個人データが処理される場合、弊社またはサードパーティの正当な利益に基づくものとします。この正当な利益には、弊社の事業をより効果的に経営および運営して製品およびサービスを提供するのに役立てること、弊社の事業、システム、製品、サービスおよび顧客のセキュリティを保護すること、社内規定および手続きを社内で管理しそれを遵守すること、および本方針などに記載のその他の法的利益などが含まれます。

● さらに、弊社は法的義務への遵守およびその履行に基づき、お客様の個人データを処理する場合があります。

2.KAYTUS による Cookie およびそれに類する技術の使用方法

弊社の Web サイトを機能させるために、Cookie と呼ばれる小さなデータファイルをお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保存する場合があります。Cookie は Web サーバーがコンピューターまたはモバイルデバイスに保存するプレーンテキストファイルです。Cookie の内容を取得または読み取ることができるのはそれを作成したサーバーのみです。各Cookie は、お客様の Web ブラウザまたはモバイルアプリに一意です。通常、Cookie には識別子、Web サイト名、および特定の数字や文字が含まれます。Cookie を使用することにより、Web サイトはユーザーの好みなどのデータを保存でき、より良いサービスをユーザーに提供できます。KAYTUS が Cookie を有効化する目的は、大部分の Web サイトまたはインターネットサービスプロバイダと同様、ユーザー体験を向上させることにあります。Cookie を使用することにより、Web サイトは（セッション Cookie　を使用して）ユーザーの １ 回のアクセスまたは（永続　Cookie　を使用して） 複数回のアクセスを保存することができます。Cookie を使用することにより、Web サイトはコンピューターまたはモバイルデバイスでの言語、フォントサイズ、その他の閲覧の好みなどの設定を保存することができます。つまり、ユーザーはアクセスする度にユーザー設定を再度行う必要がなくなります。Web サイトが Cookie を使用しない場合、Web サイトは訪問者が Web ページを開くたびに新規の訪問者として処理します。たとえば、ある Web サイトにログインして別のページに移動する場合、Web サイトはお客様を認識できず、再度ログアウトされます。KAYTUS は本方針に記載の目的以外のいかなる目的でも Cookie を使用することはありません。Cookie はお客様の設定に基づき管理または削除することができます。Cookie の詳細については、AboutCookies.org をご覧ください。

さらに、弊社は、コンテンツ情報および個人設定を保存するために、Flash Cookie、HTML5などの ローカル・ストレージ・オブジェクト（LSO）を使用する場合があります。また、弊社のサードパーティパートナーと連携して、サードパーティパートナーが弊社の Web サイトおよびアプリケーションに広告を表示したり、他のプラットフォームやチャネルで弊社の広告を管理できるようにします。弊社サードパーティパートナーは、お客様の閲覧アクティビティおよび興味に基づき広告を提供するために、Cookie またはそれに類する技術を使用する場合があります。

さまざまなブラウザーが、独自の管理ツールを提供して HMTM5 LSO を削除する場合があります。お客様はお使いのコンピューターに保存された Cookie を全て消去することができ、ほとんどの Web ブラウザーが Cookie をブロックする機能を提供しています。ただし、これを行う場合、お客様は弊社 Web サイトにアクセスする度にユーザー設定をご自分で変更する必要があります。ブラウザー設定の変更方法の詳細については、以下のリンクにアクセスしてください。

Internet Explorer  Google Chrome  Mozilla Firefox  Safari Opera

3.KAYTUS によるお客様の個人データの共有、委託、開示方法

KAYTUS の認定パートナーが一部のサービスを提供する場合、KAYTUS はお客様の個人データを本方針に記載のとおりこれらのパートナーと共有するものとします。たとえば、お客様がオンラインで　KAYTUS 製品を購入する際、KAYTUS は、配送を行う、またはパートナーがサービスを提供できるようにお客様の個人データを物流サービスプロバイダーと共有する必要があります。さらに、グローバル企業として、弊社は KAYTUS の多言語の Web サイトで個人データを共有する場合があります。

弊社は、一部のサービスの提供を許可し、弊社に代わってお客様向けに機能を実行するためにお客様の個人情報の処理を認定パートナーに委託する場合があります。弊社は、本方針に記載の合法な、適法な、必要な、特定の、および定義された目的でのみ、お客様の情報を当該パートナーに委託するものとします。認定パートナーがアクセスできるのは、義務遂行に必要な情報のみです。弊社は、委託の範囲を超えた他のいかなる目的でも情報を使用しないことを契約で義務付けるものとします。認定パートナーがお客様の情報を弊社が委託していない目的で使用する場合、別途お客様の同意を得るものとします。現在、弊社の認定パートナーは、広告および分析パートナー (Cookieおよびそれに類する技術のサードパーティパートナーなど) です。弊社は、広告宣伝、広告効果の評価および最適化などの目的で広告主およびその代理人などのサードパーティパートナーとお客様のデータの一部を共有する必要があります。弊社は、当該サードパーティパートナーに弊社のデータ保護措置および要件を厳格に遵守することを義務付けています。これには、データを処理する場合にデータ保護契約および本方針を遵守すること、お客様の個人情報保護に安全措置をとるために個人が特定されるのを回避することなどが含まれますが、これに限定されることはありません。弊社は、お客様個人を特定するために使用できる情報を当該パートナーと共有することはありません。ただし、お客様が共有する許可を弊社に明示的に付与された場合はその限りではありません。

さらに、適用される法的要件がある場合、または法的手続きに応じる必要がある場合、KAYTUS は関連の法執行機関または他の政府機関にお客様の個人データを開示する場合があります。また、KAYTUS は妥当な要請があればお客様のデータを開示するものとします。たとえば、身体的損傷もしくは物的損害を防ぐために、または考えられるもしくは現実の違法行為を調査するために必要と考えられる場合、契約を履行し、適切な開示を行います。

4.お客様の個人データへのアクセスまたはその修正方法

お客様は送信する個人データはすべて正確であることを確認する必要があります。KAYTUS は個人情報の正確さおよび完全性を維持し、当該データを適時更新することに努めるものとします。

適用される法令で義務付けられている場合、お客様は弊社がお客様について保存した特定の個人データにアクセスし、不正確な個人データの更新もしくは訂正を弊社に求め、弊社がお客様の個人データを使用することを拒否もしくは制限し、弊社にお客様の個人データを削除するよう求めることができます。関連する権利の行使を希望する場合は、弊社にオンラインでご意見をお寄せください。安全を確保するために、お客様は書面による要請の提供が必要となる場合があります。要請が不正、執行不能、または他の者のプライバシーに有害であることを信じる足る合理的な根拠が弊社にある場合、弊社は要請の処理を拒否するものとします。

また、お客様は、お客様の同意に基づき　KAYTUS が処理する際、この同意をいつでも取り消す権利も有します。ただし、同意の取り消しは、取り消し前に行われたお客様の同意に基づく弊社による個人データの処理の適法性および有効性に影響しません。また、その他の適切な理由に基づきお客様の個人データを処理する弊社機能にも影響しません。

弊社による個人情報の処理が適用されるデータ保護法を遵守していないと思われる場合、お客様は法的データ保護機関に連絡を取ることができます。欧州連合データ保護機関の連絡先をご参照ください。

http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

5.KAYTUS によるお客様の個人データの保護および保持方法

KAYTUS は個人データのセキュリティを重視しています。弊社は適切な物理的、管理的、技術的手段を用いて不正なアクセス、開示、使用、修正、損害、または損失からお客様の個人データを保護します。たとえば、弊社は暗号化技術を用いてデータの機密性を保証し、保護メカニズムを適用して悪意ある攻撃から保護し、アクセス制御メカニズムを導入して権限を付与された社員のみが個人データにアクセスできるようにして、セキュリティおよびプライバシー保護トレーニングコースを実施して社員の個人データ保護の重要性への意識を高めています。弊社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、インターネットで伝送されるデータは 100% 安全が保証されるわけではないことにご注意ください。したがって、お客様の個人データを保護するために適切な対策を講じていますが、KAYTUS はお客様が弊社にまたは弊社 Web サイトから提供した情報のセキュリティを確認または保証することはできませんので、Web サイトにアクセスする際はご自分の責任で行ってください。セキュリティ問題、事例、または考えられる事態の KAYTUS および KAYTUS 情報セキュリティチームへの報告方法の詳細については、メール [Privacy@kaytus.com] にて弊社にお気軽にお問い合わせください。個人情報セキュリティインシデントが発生した場合、弊社はお客様に直ちに通知し、法規の要件に従い規制当局に報告するものとします。

弊社が収集する個人データは、お住まいの地域、欧州連合、米国、および　KAYTUS、またはその関連会社、子会社、もしくはサービスパートナーの所在するその他の国で保存され、処理されるものとします。KAYTUS　の主要データセンターは中国に所在し、サービスの中断またはデータ漏洩のリスクを回避するために、厳格なデータセキュリティ保護および効率的な運用メカニズムを採用しています。弊社は、個人情報に関する本声明に基づき収集されたデータが本声明およびデータが所在する地域の適用される法令の要件を遵守することを保証するために適切な管理を行います。弊社は、本方針に記載の目的を達成するのに必要な期間お客様の個人データを保持します。ただし、法律で認められている、または保持期間の延長許可がある場合はその限りではありません。データ保存期間は、さまざまなシナリオ、製品およびサービスによって異なる場合があるため、保持期間を決定するために弊社が使用する基準には、製品およびサービスの提供、対応する取引および業務記録の維持、製品およびサービスの性能および質の管理ならびに改善、システム、製品およびサービスの安全性の保証、ユーザーからの考えられる問い合わせまたは苦情への対応、問題の特定など、ユーザーが保持期間の延長に同意したかどうか、法および契約で義務付けられているデータを保持するための特別な要件が存在するかどうかなど、業務を完了する目的で個人データの保持に必要な期間が含まれます。弊社は、お客様のアカウントがサービス提供に必要な限り、お客様の登録情報を保持します。また、お客様はアカウントの解約を選択することもできます。アカウントの解約後、弊社は、このアカウントに基づく製品およびサービスの提供を停止し、特別な法的要件がない場合でも対応の個人データを削除します。

弊社の漏洩手続きによって、弊社はいかなる個人データの漏洩も可及的速やかに特定、評価、調査および報告するために安全措置および対策を講じていることが保証されます。弊社の手続きは堅牢であり、すべての従業員に広まっているため、指揮命令系統および従うべき手順を認識させることができます。

6.KAYTUS によるお子様の個人データの処理方法

弊社の製品、Web サイト、およびサービスは主に成人を対象としています。お子様は、親または保護者の同意なく自身のユーザーアカウントを作成できない場合があります。親の同意を得た上で行うお子様の個人データの収集について、弊社は、法律の定めがある場合、親または保護者からの明示的な同意が得られている場合、または子供を保護するために確実に必要な場合、当該データを使用または開示するものとします。KAYTUS は、証明可能な親の同意を事前に得ることなくお子様の個人データを収集していたことが明らかになった場合、可及的速やかに当該データを削除するよう努めるものとします。

7.サードパーティプロバイダーおよびそのサービス

スムーズな閲覧体験を確保するために、KAYTUS および弊社パートナー (以下、「サードパーティ」という) からコンテンツまたは Web サイトのリンクを受け取る場合があります。KAYTUS は当該サードパーティを管理することはありません。お客様は、サードパーティが提供するリンク、コンテンツ、製品およびサービスにアクセスするかどうかを選択することができます。KAYTUS は、サードパーティの個人情報保護方針およびデータ保護方針を管理できず、当該サードパーティは本方針に拘束されません。このようなサードパーティに個人情報を送信する前に、当該サードパーティの個人情報保護方針をご参照ください。

8.お客様の個人データの海外への転送方法

KAYTUS はグローバル企業であるため、法律で定めのある限り、KAYTUS 内 (子会社、関連会社、および親会社を含みます) で、または弊社のサプライヤーおよび事業パートナーとお客様の個人情報を共有する場合があり、また、情報を弊社が事業展開しているその他の国に転送する場合があります。このような場合、KAYTUS は、収集するデータが本方針および適用される法律に従って処理されることを保証するために措置を講じるものとします。欧州連合 (EU) に所在するデータ主体の個人データが、欧州連合によって同一レベルのデータ保護であると認められていない国または地域に転送される場合、KAYTUS　は、データを越境転送する前に欧州委員会が承認した標準的な契約条項に署名する、またはセキュリティ対策を実施するなど、さまざまな法的メカニズムを利用するものとします。

KAYTUS は、個人情報を保存または転送する場合、データの完全性を守り、暗号化し、維持するために、堅牢な手続きおよび安全保護措置を実施するものとします。弊社の手順には、十分妥当であると判定された国を継続的に審査するとともに、十分妥当であると判定されなかった国については拘束力のある企業規則の条項、標準のデータ保護条項、または承認実施基準を適用することが含まれます。弊社は、個人データの受領者全員について厳格なデュー・ディリジェンスチェックを実施して、当該受領者が情報を保護し、履行可能なデータ主体の権利を保証し、適用される場合データ主体の法的救済措置を実施します。

9.本方針の更新方法

KAYTUS は、定期的に本方針を更新または修正する権利を留保します。弊社の個人情報保護方針に変更がある場合、最新バージョンの個人情報保護方針をこちらに掲載します。弊社個人情報保護方針に重大な変更がされた場合、通知を弊社 Web サイトに掲載したり、メールを (お客様のアカウントで明記されていたメールアドレスに) 送信するなど、さまざまな方法でお客様にお知らせします。さらに、適用されるデータ保護法に基づき、弊社によるお客様の個人情報の使用方法に影響を与える重大な変更が行われる場合は、お客様の同意を求めるものとします。弊社の個人情報保護慣行に関する最新情報については、このページを定期的に確認することをおすすめします。

10.KAYTUS への問い合わせ方法

KAYTUSは、新しいデータ保護規制を遵守するために、DPO　(データ保護監督者) を任命し、弊社のロードマップを策定し、実施するためのデータプライバシーチームを任命しています。同チームは、組織全体の GDPR (EU 一般データ保護規則) への認識を促進させ、弊社の GDPR 対応状態を評価し、ずれが生じている部分があればそれを特定し、新しい方針、手続きおよび対策を実施する任務を持っています。

ご質問、ご意見、ご提案がありましたら、メール Privacy@kaytus.com にて弊社にお問い合わせください。

KAYTUS が個人情報保護方針に従ってお客様の個人データを処理する際、お客様の要請に対応する、お客様に連絡を取る、製品もしくはサービスを提供する、またはお客様との契約を締結もしくは署名する KAYTUS 事業体が、関連の個人データの管理者です。各 KAYTUS 事業体の連絡先情報については、www.kaytus.com をクリックしてご確認ください。

最終更新日: 2022 年 11 月