KAYTUS es consciente de la importancia que tiene para ti la privacidad y la respeta. Debes leer y comprender esta Política de privacidad (en adelante, la "Política") antes de enviar tus datos personales a KAYTUS. La presente Política se aplica a los sitios web propiedad de KAYTUS y gestionados por esta. Esta Política describe las prácticas de información del sitio web de KAYTUS, incluyendo qué información se recopila, cómo se utiliza, con quién se comparte y cómo se protege.

Esta Política también explica cómo procesar tus datos personales, pero es posible que no cubra todos los posibles escenarios de procesamiento de datos. Los sitios web de KAYTUS pueden contener enlaces a otros sitios web. KAYTUS no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web.

Hemos elaborado esta Política para ayudarte a comprender los siguientes contenidos:

1. Cómo recoge y utiliza KAYTUS tus datos personales

2. Cómo utiliza KAYTUS las cookies y tecnologías similares

3. Cómo revela KAYTUS tus datos personales

4. Cómo acceder a tus datos personales o modificarlos

5. Cómo protege y conserva KAYTUS tus datos personales

6. Cómo trata KAYTUS los datos personales de los niños7. Terceros proveedores y sus servicios

8. Cómo se transfieren globalmente tus datos personales

9. Cómo actualizar esta política

10. Cómo ponerse en contacto con KAYTUS

1. Cómo recoge y utiliza KAYTUS tus datos personales

Los datos personales son información que identifica a una persona cuando se utiliza sola o en combinación con otra información. Dichos datos nos serán enviados directamente cuando utilices nuestro sitio web, productos o servicios e interactúes con nosotros. Por ejemplo, estos datos se obtienen cuando tú creas una cuenta KAYTUS o te pones en contacto con nosotros para solicitar asistencia, o registramos cómo interactúas con nuestros sitios web, productos o servicios, como la tecnología de cookies o la recepción de datos de uso del software que se ejecuta en tu dispositivo. También obtendremos datos de fuentes públicas y comerciales de terceros según lo permita la ley. Los datos que recopilamos dependen de la forma en que tú interactúas con KAYTUS, incluidos los sitios web que visitas y los productos y servicios que utilizas. Estos datos pueden incluir tu nombre, apellidos, sexo, nombre de la empresa u organización, puesto de trabajo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país o ubicación, sector, información de inicio de sesión (número de cuenta y contraseña), fotos, información sobre documentos, etc. También recopilamos la información que nos proporcionas y el contenido de los mensajes que nos envías, como la información de consulta que introduces o las preguntas o información del dispositivo que proporcionas para recibir asistencia al cliente. Es posible que se te soliciten tus datos personales cuando utilices los productos o servicios de KAYTUS. En algunos casos, puedes optar por no facilitar tus datos personales a KAYTUS, pero si decides no hacerlo, es posible que KAYTUS no pueda ofrecerte productos o servicios relacionados ni responder o solucionar tus problemas.

Podemos utilizar tus datos personales para los siguientes fines:

(a) Crear una cuenta.

(b) Cumplir tu solicitud de transacción o servicio, incluida la ejecución de pedidos; la entrega, activación o verificación de productos o servicios; la provisión de formación y certificación y la gestión y procesamiento de los resultados de formación y certificación; la participación en actividades en línea o fuera de línea; la modificación o provisión de la información que solicites (como materiales de marketing para productos o servicios, libros blancos); y la provisión de asistencia técnica.

(c) Ponernos en contacto contigo con tu consentimiento; enviarte información sobre productos y servicios que puedan ser de tu interés; invitarte a participar en eventos de KAYTUS, estudios de mercado o encuestas de satisfacción; o enviarte mensajes de marketing. Si no deseas recibir dicha información, puedes darte de baja en cualquier momento.

(d) Enviarte notificaciones importantes, como notificaciones de actualización e instalación de sistemas operativos o aplicaciones.

(e) Proporcionarte una experiencia de usuario personalizada, publicidad y contenidos informativos. Para facilitarte el acceso a contenidos publicitarios e informativos más valiosos para ti, te proporcionamos servicios de publicidad y contenidos informativos personalizados que te permiten recibir contenidos publicitarios e informativos que pueden ser de mayor interés para ti en nuestros sitios web, aplicaciones y otros canales, así como en los de terceros asociados. La tecnología de recomendación personalizada de anuncios es una tecnología común, general y segura para hacer coincidir moderadamente tus intereses en los anuncios. Cumpliremos estrictamente las disposiciones legales y reglamentarias pertinentes, y respetaremos y protegeremos tu privacidad. Puedes activar o desactivar esta función según las normas de la plataforma de terceros.

(f) Autenticar y gestionar a los proveedores y socios comerciales para comunicarse o realizar negocios con ellos.

(g) Realizar auditorías internas, análisis de datos e investigaciones para mejorar nuestros productos y servicios.

(h) Analizar la eficiencia de las operaciones empresariales y medir la cuota de mercado.

(i) Solucionar el error si decides enviarnos los detalles del error.

(j) Sincronizar, compartir y almacenar los datos que cargues o descargues y realizar la carga y descarga de los datos deseados.

(k) Proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes o usuarios, aplicar y protegernos de pérdidas y mejorar los programas antifraude.

(l) Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas pertinentes del sector o nuestras políticas.

KAYTUS también puede recoger y utilizar datos no identificables. Los datos no identificables son aquellos que no pueden utilizarse para determinar la identidad de una persona. Por ejemplo, KAYTUS recopila estadísticas resumidas, como las visitas al sitio web. El objetivo de la recogida de estos datos es comprender cómo utilizan los usuarios los sitios web, los productos y los servicios. De este modo, KAYTUS puede mejorar sus servicios y satisfacer las necesidades de sus clientes. KAYTUS podrá, a su discreción, recoger, utilizar, procesar, transferir o revelar datos no identificables para otros fines. Haremos todo lo posible por aislar tus datos personales de los no identificables y utilizarlos de forma independiente. Si tus datos personales contienen datos no identificables, seguirán siendo tratados como datos personales.

Cuando KAYTUS procese tus datos personales, cumpliremos con los requisitos legales aplicables basados en la legalidad apropiada, incluyendo:

● Tratar tus datos personales para el cumplimiento del contrato en respuesta a tu transacción o solicitud de servicio;

● Tratar tus datos personales basándonos en tu consentimiento;

● Nos basaremos en los intereses legítimos nuestros o de terceros cuando tus datos personales se traten con el fin de contactar contigo, realizar estudios de marketing o de mercado, mejorar nuestros productos y servicios, y mejorar nuestra prevención de pérdidas y aplicar programas antifraude. Estos intereses legítimos incluyen: ayudarnos a gestionar y operar nuestro negocio más eficazmente y proporcionar nuestros productos y servicios; proteger la seguridad de nuestros negocios, sistemas, productos, servicios y clientes; gestionar internamente y cumplir con las políticas y procesos internos; y otros intereses legales que describimos en esta Política, etc.;

● También podemos tratar tus datos personales en base al cumplimiento y ejecución de obligaciones legales.

2. Cómo utiliza KAYTUS las cookies y tecnologías similares

Para mantener nuestro sitio web en funcionamiento, a veces almacenamos pequeños archivos de datos llamados cookies en tu ordenador o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto sin formato que un servidor web almacena en un ordenador o dispositivo móvil. El contenido de una cookie solo puede ser recuperado o leído por el servidor que la creó. Cada cookie es única para tu navegador web o aplicación móvil. Las cookies suelen contener un identificador, un nombre de sitio web y algunos números y caracteres. Con las cookies, los sitios web pueden almacenar datos como las preferencias de los usuarios para ofrecerles un mejor servicio. El objetivo de KAYTUS al habilitar las cookies es el mismo que el de la mayoría de los sitios web o proveedores de servicios de Internet, es decir, mejorar la experiencia del usuario. Con las cookies, los sitios web pueden almacenar la visita única del usuario (utilizando una cookie de sesión) o múltiples visitas (utilizando una cookie permanente). Con las cookies, los sitios web pueden guardar ajustes como el idioma, el tamaño de letra y otras preferencias de navegación de un ordenador o dispositivo móvil. Esto significa que los usuarios no tienen que reconfigurar sus preferencias cada vez que nos visitan. Si un sitio web no utiliza cookies, el sitio web trata a los visitantes como nuevos visitantes cada vez que abren una página web. Por ejemplo, si inicias sesión en un sitio web y vas a otra página, el sitio web no te reconocerá y volverá a cerrar la sesión. KAYTUS no utilizará cookies para fines distintos de los establecidos en la presente Política. Puedes gestionar o eliminar las cookies en función de tus preferencias. Para más información sobre las cookies, consulta AboutCookies.org.

Además, podemos utilizar objetos de almacenamiento local (LSO), como cookies Flash y HTML5, para almacenar información sobre contenidos y preferencias. También trabajamos con nuestros socios externos para que estos puedan mostrar anuncios en nuestros sitios web y aplicaciones o gestionar nuestros anuncios en otras plataformas y canales. Nuestros socios terceros pueden utilizar cookies o tecnologías similares para proporcionar anuncios basados en tu actividad de navegación e intereses.

Varios navegadores pueden proporcionar sus propias herramientas de gestión para eliminar el LSO HMTM5. Puedes borrar todas las cookies guardadas en tu ordenador, y la mayoría de los navegadores web ofrecen la función de bloquear las cookies. Pero si lo haces, tendrás que cambiar tú mismo/a la configuración de usuario cada vez que visites nuestro sitio web. Para más información sobre cómo cambiar la configuración de tu navegador, visita los siguientes enlaces:

Internet Explorer    Google Chrome    Mozilla Firefox    Safari    Opera

3. Cómo comparte, encarga y divulga KAYTUS tus datos personales

En caso de que los socios autorizados de KAYTUS presten determinados servicios, KAYTUS compartirá tus datos personales con dichos socios tal y como se describe en la presente Política. Por ejemplo, cuando compras productos KAYTUS en línea, KAYTUS debe compartir tus datos personales con el proveedor de servicios logísticos para realizar la entrega o concertar con un socio la prestación del servicio. Además, como empresa internacional, podemos compartir datos personales en otros idiomas de los sitios web de KAYTUS.

Podemos encargar el tratamiento de tu información personal a socios autorizados para autorizarles a prestar determinados servicios o realizar funciones para ti en nuestro nombre. Solo les confiaremos tu información para los fines legales, legítimos, necesarios, específicos y definidos que se indican en esta Política. El socio autorizado solo tendrá acceso a la información necesaria para desempeñar sus funciones. Exigiremos mediante el acuerdo que no utilice la información para ningún otro fin más allá del ámbito de la encomienda. Si un socio autorizado utiliza tu información para un fin que no hemos delegado, obtendrá tu consentimiento por separado. En la actualidad, contamos con los siguientes tipos de socios autorizados: socios publicitarios y analíticos (incluidas cookies y socios tecnológicos similares de terceros). Necesitamos compartir algunos de tus datos con terceros asociados, como anunciantes y sus agentes, con fines publicitarios, de evaluación y optimización de la eficacia de la publicidad, etc. Les exigiremos que cumplan estrictamente nuestras medidas y requisitos de protección de datos, incluidos, entre otros, el cumplimiento del acuerdo de protección de datos y la Política de tratamiento de datos y evitar la identificación de personas para salvaguardar tu privacidad. No compartiremos información que pueda utilizarse para identificarte personalmente con dichos socios a menos que nos autorices expresamente a hacerlo.

En caso de requisitos legales aplicables o en respuesta a procedimientos legales, KAYTUS también podrá revelar tus datos personales a los organismos encargados de hacer cumplir la ley pertinentes o a otros organismos gubernamentales. KAYTUS también revelará tus datos en presencia de una solicitud razonable. Por ejemplo, la ejecución del contrato y la divulgación adecuada que consideremos necesaria para evitar daños físicos o materiales o para investigar conductas ilegales posibles o reales.

4. Cómo acceder a tus datos personales o modificarlos

Debes asegurarte de que todos los datos personales facilitados son exactos. KAYTUS se esforzará por mantener la exactitud e integridad de los datos personales y por actualizarlos oportunamente.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, podrás acceder a datos personales específicos que tengamos sobre ti; pedirnos que actualicemos o corrijamos tus datos personales inexactos; denegarnos o restringirnos el uso de tus datos personales; o pedirnos que eliminemos tus datos personales. Si deseas ejercer los derechos pertinentes, debes comunicárnoslo a través de Internet. Para garantizar la seguridad, es posible que tengas que presentar una solicitud por escrito. Nos negaremos a tramitar una solicitud si tenemos motivos razonables para creer que la solicitud es engañosa, inaplicable o perjudicial para la intimidad de terceros.

También tendrás derecho a cancelar tu consentimiento en cualquier momento cuando KAYTUS procese tus datos personales basándose en tu consentimiento, tal y como exige la legislación aplicable. Sin embargo, la cancelación del consentimiento no afecta a la legalidad y eficacia de nuestro tratamiento de tus datos personales basado en tu consentimiento previo a la cancelación, ni afecta a nuestra capacidad para tratar tus datos personales basándonos en otras justificaciones adecuadas.

Si crees que nuestro tratamiento de tu información personal no cumple la legislación aplicable sobre protección de datos, puedes ponerte en contacto con una agencia legal de protección de datos. Consulta la información de contacto de la agencia de protección de datos de la UE:

http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

5. Cómo protege y conserva KAYTUS tus datos personales

KAYTUS valora la seguridad de los datos personales. Utilizamos medidas físicas, administrativas y técnicas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso, la divulgación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida no autorizados. Por ejemplo, utilizamos tecnología de encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos; aplicamos mecanismos de protección contra ataques malintencionados; desplegamos mecanismos de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a los datos personales; y organizamos cursos de formación sobre seguridad y protección de la privacidad para concienciar a los empleados de la importancia de proteger los datos personales. Haremos todo lo posible por proteger tus datos personales, pero debes tener en cuenta que no se garantiza al 100 % la seguridad de los datos transmitidos por Internet. Por lo tanto, aunque tomamos las medidas adecuadas para proteger tu información personal, KAYTUS no puede confirmar ni garantizar la seguridad de la información que nos proporcionaste o que se recopiló desde nuestro sitio web, por lo que el acceso a nuestro sitio web es bajo tu propia responsabilidad. Para obtener información sobre cómo informar a KAYTUS y al equipo de seguridad de la información de KAYTUS sobre problemas, cuestiones o posibles sucesos relacionados con la seguridad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [Privacy@kaytus.com]. En caso de que se produzca un incidente relacionado con la seguridad de la información personal, te lo notificaremos de inmediato e informaremos a las autoridades reguladoras de conformidad con los requisitos legales y reglamentarios.

Los datos personales que recopilamos se almacenarán y procesarán en tu región, la Unión Europea, Estados Unidos y cualquier otro país en el que KAYTUS o sus filiales, subsidiarias o socios de servicios. El principal centro de datos de KAYTUS se encuentra en China y cuenta con una estricta protección de la seguridad de los datos y mecanismos operativos eficaces para evitar el riesgo de interrupción del servicio o fuga de datos. Tomamos el control adecuado para garantizar que los datos recogidos en virtud de esta declaración de privacidad cumplen los requisitos de esta declaración y las leyes aplicables del lugar donde se encuentran los datos. Conservaremos tus datos personales durante el periodo de tiempo necesario para alcanzar los fines descritos en esta Política, a menos que la ley o un permiso exijan ampliar el periodo de conservación. Dado que el periodo de conservación de los datos puede variar en función de los distintos escenarios y productos y servicios, los criterios que utilizamos para determinar el periodo de conservación incluyen: el tiempo necesario para conservar los datos personales con el fin de llevar a cabo la actividad empresarial, incluido el suministro de productos y servicios, el mantenimiento de los registros comerciales y de transacciones correspondientes, el control y la mejora del rendimiento y la calidad de los productos y servicios, la garantía de la seguridad de los sistemas, productos y servicios, la respuesta a posibles consultas o reclamaciones de los usuarios, la identificación de problemas, etc.; si los usuarios aceptan ampliar el periodo de conservación; si existen requisitos especiales para conservar los datos exigidos por las leyes y los contratos. Conservaremos tu información de registro mientras tu cuenta sea necesaria para prestarle servicios. También puedes cancelar tu cuenta. Después de que canceles tu cuenta, dejaremos de proporcionarte productos y servicios basados en esta cuenta y eliminaremos tus datos personales correspondientes sin requisitos legales especiales.

Nuestros procedimientos en caso de infracción garantizan que disponemos de protecciones y medidas para identificar, evaluar, investigar y notificar cualquier infracción de datos personales lo antes posible. Nuestros procedimientos son sólidos y se han difundido a todos los empleados, haciéndoles conscientes de las líneas de información y los pasos a seguir.

6. Cómo trata KAYTUS los datos personales de los niños

Nuestros productos, sitios web y servicios se dirigen principalmente a adultos. Los niños no pueden crear sus propias cuentas de usuario sin el consentimiento de sus padres o tutores. En cuanto a la recopilación de datos personales de niños con consentimiento paterno, solo utilizaremos o revelaremos estos datos si lo permite la ley, si obtenemos el consentimiento explícito de los padres o tutores o si es absolutamente necesario para proteger a los niños. Si KAYTUS descubre que ha recopilado los datos personales de los niños sin el consentimiento previo y verificable de los padres, intentaremos borrar los datos lo antes posible.

7. Terceros proveedores y sus servicios

Para garantizar una navegación fluida, es posible que recibas contenidos o enlaces web de KAYTUS y de nuestros socios (en lo sucesivo, "terceros"). KAYTUS no ejerce ningún control sobre dichos terceros. Puedes elegir si deseas acceder a enlaces, contenidos, productos y servicios proporcionados por terceros. KAYTUS no puede controlar las políticas de privacidad y protección de datos de terceros, y dichos terceros no están obligados por esta Política. Consulta las políticas de privacidad de estos terceros antes de enviarles información personal.

8. Cómo se transfieren globalmente tus datos personales

Dado que KAYTUS es una empresa global, podemos compartir tu información personal dentro de KAYTUS (incluyendo subsidiarias, filiales y empresas matrices) o con nuestros proveedores y socios comerciales según lo permita la ley, y podemos transferir información a otros países donde tengamos negocios. En tales casos, KAYTUS tomará medidas para garantizar que los datos que recopilemos se procesen de acuerdo con los requisitos de la Política y la legislación aplicable. Cuando los datos personales del interesado ubicados en la UE se transfieran a un país o región donde la Unión Europea no acepte el mismo nivel de protección de datos, KAYTUS utilizará diversos mecanismos legales, como la firma de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la solicitud de tu consentimiento para la transferencia transfronteriza de datos personales o la aplicación de medidas de seguridad como la anonimización de los datos antes de transferir datos transfronterizos.

En los casos en que KAYTUS almacena o transfiere información personal, contamos con procedimientos sólidos y medidas de protección para asegurar, cifrar y mantener la integridad de los datos. Nuestros procedimientos incluyen una revisión continua de los países con suficientes decisiones de adecuación, así como disposiciones sobre normas corporativas vinculantes; cláusulas tipo de protección de datos, o códigos de conducta aprobados para los países que carecen de ellas. Llevamos a cabo estrictas comprobaciones de diligencia debida con todos los receptores de datos personales para evaluar y verificar que cuentan con las protecciones adecuadas para proteger la información, garantizar los derechos exigibles de los interesados y disponer de recursos legales efectivos para los interesados cuando proceda.

9. Cómo actualizar esta política

KAYTUS se reserva el derecho de actualizar o modificar periódicamente esta Política. Si nuestra Política de privacidad cambia, publicaremos aquí la versión más reciente. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Política de privacidad, también podremos enviarte notificaciones de los cambios a través de diferentes canales, como la publicación de un aviso en nuestro sitio web o el envío de un correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta) para informarte. De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, también solicitaremos tu consentimiento para cualquier cambio sustancial que afecte al modo en que utilizamos tu información personal. Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

10. Cómo ponerse en contacto con KAYTUS

KAYTUS ha designado a un responsable de la protección de datos (RPD) y ha nombrado a un equipo de protección de datos encargado de elaborar y aplicar nuestra hoja de ruta para cumplir el nuevo Reglamento de protección de datos. El equipo es responsable de promover la concienciación sobre el RGPD en toda la organización, evaluar nuestra preparación para el RGPD, identificar cualquier área de carencia y aplicar nuevas políticas, procedimientos y medidas.

Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a Privacy@kaytus.com.

Cuando KAYTUS trate tus datos personales de conformidad con la presente Política de privacidad, la Entidad de KAYTUS que responda a tu solicitud, se ponga en contacto contigo, te proporcione productos o servicios, o celebre o firme un contrato contigo será la responsable del tratamiento de los datos personales correspondientes. Para ver la información de contacto de cada entidad KAYTUS, haz clic en www.kaytus.com.

Última actualización: Noviembre de 2022